Retourneren of ruilen

Als u een aankoop retour wilt sturen of omruilen, om welke reden dan ook, stuur het dan binnen 30 dagen op naar RETURNS, te bereiken op onderstaand adres. Restitutie van geld vindt op dezelfde manier plaats als waarop de originele betaling is geschied. Wij vergoeden niet de verzendkosten voor retourzendingen.

Als u een cadeau retourneert vermeld dan de naam en het adres van de koper en geef aan wat u wilt dat wij doen.

Wilt u opnieuw bestellen op een snelle manier bel dan 0080045645600.

U kunt zelf bepalen op welke wijze u de goederen terugstuurt. Wij kunnen niet aansprakelijk gehouden worden voor schade of verlies dat onderweg veroorzaakt is.

Stuur de goederen retour aan:

Voor Europese landen:

Proteksol CH sagl (Oostenrijk)

c/o DHL Supply Chain 

DHL Logistics (Zwitserland) AG

Betriebsstätte Wolfurt
Senderstrasse 16
6960 Wolfurt- Oostenrijk

Voor het omruilen van zonwerende kleding met een gelijke of lagere waarde dan uw oorspronkelijke aankoop zullen wij het nieuwe product naar u toesturen en de extra verzendkosten of verwerkingskosten aan u in rekening brengen.

Wilt u producten retour sturen, dan zullen we het aankoopbedrag terugstorten op uw creditcard of overboeken naar uw rekening, terugbetalingen worden op dezelfde manier verwerkt als waarop de originele betaling is geschied. Transactiekosten zijn volledig voor rekening van de klant.